Política de Privacidad
Última actualización: 5 de septiembre de 2026
En Altostratus nos comprometemos a proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio. Esta Política describe qué información recabamos, cómo la usamos y qué derechos tienes como usuario.
1. Datos que recabamos
Podemos recabar los siguientes datos cuando interactúas con nuestro sitio o formas de contacto:
- Nombre y correo electrónico (al registrarte o contactarnos).
- Información de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas).
- Datos de compra (cuando adquieras mercancía oficial).
2. Finalidad del tratamiento
Los datos recabados se utilizan para:
- Responder a tus solicitudes de contacto y contratación.
- Procesar compras y gestionar pedidos.
- Enviarte información sobre nuevos lanzamientos, eventos y promociones (solo si lo autorizas).
- Mejorar el contenido y funcionamiento del sitio.
3. Base legal
El tratamiento de tus datos se realiza con tu consentimiento expreso y/o para cumplir con obligaciones derivadas de la relación con Altostratus, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
4. Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios que nos apoyan en la operación del sitio (por ejemplo, procesadores de pago o plataformas de envío de correos), siempre bajo acuerdos de confidencialidad. También podemos divulgar datos cuando lo exija la ley.
5. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información y gestionar tus preferencias.
6. Derechos ARCO
Conforme a la legislación mexicana, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía una solicitud a contacto@altostr4tus.com indicando claramente tu petición.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre el manejo de tus datos, contáctanos en:
- Correo: contacto@altostr4tus.com
- Teléfono: 3951060462